Марк Роудз МИФ Як розмовляти з ким завгодно. Впевнене спілкування в будь-якій ситуації (9785000575000)

Відгуки МИФ Як розмовляти з ким завгодно. Впевнене спілкування в будь-якій ситуації

• Спочатку корисні
• Спочатку нові

• Алпатова Ирина (Москва/ Россия)

  23.06.2015

  зря потраченное время
  Читать не надо, зря потраченное время. Вообще не понятно, для кого написана эта книга. Главный посыл: практика, практика и еще раз практика, не бойтесь, не стесняйтесь, общайтесь. Описаны какие-то настолько банальные и естественные вещи, что как-то не понятно, зачем об этом было целую книгу писать.
  В последнее время книги издательства «МИФ» из раздела качества перешли в раздел количества. Книг издается много, а хороших, по сути, единицы.

  Відповісти

  Чи є відгук корисним? 0

  Додайте відповідь

  Надсилати відповіді на email
• Елена Тропина

  13.06.2015

  Как разговаривать с кем угодно: Уверенное общение в любой ситуации
  До отпуска по уходу за ребенком, я работала на нескольких работах, где было нужно общаться с клиентами и посетителями, у меня получалось отлично. Я никогда не была болтушкой, но сказать что-то умное и по делу – моя прерогатива.
  После нахождения в декрете 3 года, я разучилась разговаривать с людьми, не в прямом смысле, говорить я пока еще умею, а в переносном – мне сложно общаться с незнакомыми людьми, предлагать им свою продукцию, мне приходится делать над собой усилие, чтобы что-то рекомендовать или советовать или просто поболтать.
  Скоро мне выходить на работу, и я задумалась над этим вопросом, вроде ничего страшного, но усложнить жизнь может довольно серьезно.
  Ответом на все мои вопросы стала книга Марка Роудза «Как разговаривать с кем угодно: Уверенное общение в любой ситуации». В ней подробно описываются наши переживания и страхи, почему мы не можем общаться с людьми свободно и комфортно, как и отчего они появляются и как это преодолеть.
  Чаще всего нами движет страх, но страх — это не реальность. Это эмоциональная реакция, которую мы вызываем у себя сами при определенных обстоятельствах. Она может возникать в ответ на нечто происходящее в действительности или когда мы думаем о чем-то, что еще только может произойти. И, действительно, сколько раз мы проигрываем в голове неприятный разговор, который должен состояться, и с каждым разом нам становится все страшнее и страшнее, мы испытываем моральные страдания, хотя ничего плохого не произошло и возможно не произойдет.
  Мы боимся, что нас отвергнут и прогонят, но со взрослыми людьми это случается редко – практически никогда. Мы сами себе хозяева, сами принимаем решения и сами действуем. Если кто-то не согласен с нами или не одобряет наши поступки, это не значит, что мы не правы. Для нас правильно то, что мы делаем.
  В книге предложены реальные советы и способы преодоления нашего страха, при помощи упражнений, которые можно совершать здесь и сейчас, преодолевая все негативные эмоции.
  Вторая часть содержит описание четырех стадий коммуникативного взаимодействия, благодаря которым общение будет всегда успешным и приятным.
  Затем идет обучение, когда и как правильно завязать разговор, чтобы он не стал в тягость. Учит анализировать обстановку и внешний вид, уместность и неуместность разговора, как правильно привлечь внимание. Люди убеждены, что заговаривать с людьми — весело, ценно и полезно для всех. Для них это как игра, приключение: интересно посмотреть, что из этого выйдет. Вам нужно выработать собственную систему убеждений, которая служила бы вашей цели.
  Конечно, я не совсем согласна с упражнением, когда надо зайти в комнату, встать на середине и поставить руки в боки, тем самым показывая, что ты готов к общению – русский человек воспримет эту позицию иначе.
  Следующий этап – заинтересовать человека. Нужно всегда стараться черпать темы для разговора из слов собеседника и информации, которую он вам дает; нужно расспрашивать его об этом, высказывать мнения или комментарии на этот счет. Вы можете начать менять тему и уводить разговор в то русло, в какое вам хочется, только когда уже возникли взаимопонимание
  Рассчитывая на хороший результат, вы существенно повышаете свои шансы добиться такого результата или того, чтобы человек принял нужное вам решение. Когда вы рассчитываете на хороший результат, у вас меняются жесты, мимика, тон и речь. Это, в свою очередь, отражается на том, как человек воспринимает ваши слова, и он куда более склонен заинтересоваться и последовать за вами.
  Отдельной главой рассматриваются языковые приемы: тон, паузы, мимика и жестикуляция, интонации – все то, что поможет нам сделать наш разговор интересным, полезным и незабываемым.
  Не смотря на то, что в книге нет картинок, читать ее легко и просто, предложения понятны, не перегружены профессиональными терминами.
  После прочтения я научилась:
  1) Не бояться разговаривать с незнакомыми людьми на любые темы и это у меня стало получаться.
  2) Не переживать по поводу предстоящего разговора и не прокручивать в голове негативные последствия.
  3) Прекратила переживать по глупостям и если начинаю, то одергиваю себя словами – почему ты это придумываешь себе, хватит гадости придумывать!
  4) Представлять, что все разговоры и общения проходят хорошо, заряжаю себя положительным настроем и позитивом.
  Рекомендую для прочтения тем, кто хочет работать или уже работает в сфере торговли, очень много полезной информации для публичных людей, кто готовится проводить и проводит семинары, лекции, обучение.

  Відповісти

  Чи є відгук корисним? 1

  Додайте відповідь

  Надсилати відповіді на email
• Рафаэль (Москва)

  17.05.2015

  Книга ни о чем
  Эта книга не стоит того чтобы ее покупали и тратили на нее время, те кто заинтересован в личностном росте,не ведитесь на нее

  Відповісти

  Чи є відгук корисним? 0

  Додайте відповідь

  Надсилати відповіді на email
• Женина Анастасия

  29.04.2015

  Книга вдохновляет, но длится это недолго. Особенно смутил перевод фраз-примеров. С литературной точки зрения, почти все верно и красиво, но в реальной жизни я бы ни к кому с такой формулировкой не обратилась. А некоторые фразы вообще для русского человека звучат бессмысленно. Кроме того, не все адаптировано к нашим реалиям. То, что нормально для американцев, не всегда нормально для нас. В целом, на практике я так методику и не испробовала. Толковой мне показалась лишь часть про страхи. Может быть еще когда-нибудь перечитаю и риску испробовать, но скорее заграницей, чем в Москве :)
  Качество книги отличное, МИФ в этом плане не подводит.

  Відповісти

  Чи є відгук корисним? 0

  Додайте відповідь

  Надсилати відповіді на email
• Ирина Примакова

  16.04.2015

  Правильный баланс практики и теории. Понравились структура, советы и стиль.
  Больше всего запомнилась глава "Подводные камни"

  Відповісти

  Чи є відгук корисним? 0

  Додайте відповідь

  Надсилати відповіді на email