Анотація
Цитата
Якість для виробничого робітника - це перш за все можливість отримувати задоволення від роботи, пишатися своєю майстерністю. Підвищуючи якість, ми перетворюємо безцільно витрачені людино-години і не повністю використане машинне час в відмінну продукцію і чудові послуги. В результаті виникає ланцюгова реакція - знижуються витрати, підвищується конкурентоспроможність, люди на виробництві відчувають себе більш щасливими, робочі місця примножуються.
Едвардс Демінг
Про що книга «Вихід з кризи: Нова парадигма управління людьми, системами і процесами»
Книга кидає інтелектуальний і моральний виклик стереотипам Традиційного менеджменту. Революційна теорія, викладена автором видання, пропонує філософію, методи і управлінські технології, необхідні для побудови стійкого, ефективного бізнесу, що забезпечує баланс інтересів усіх зацікавлених сторін: споживачів, співробітників, власників, постачальників, суспільства в цілому. Ця книга з'явилася чверть століття тому і вперше була опублікована в США. Приводом для її написання стала криза, яку переживала в ті часи американська промисловість. Книга викликала гарячу полеміку, яка не припиняється досі.
Чому книга «Вихід з кризи» гідна прочитання
- Прочитавши цю книгу, ви відкриєте для себе 14 принципів побудови глобально конкурентоспроможного бізнесу, отримаєте відповіді на Питання, як об'єднати людей навколо однієї мети, як домогтися командної в істинному розумінні цього слова роботи, як створити атмосферу довіри між співробітниками, між співробітниками і керівництвом, між керівниками і власниками бізнесу.
- Читач відкриє для себе необмежені можливості, які надає постійне підвищення якості, коли в результаті виграють і компанія, і покупець. Пропоновані в книзі принципи і концепції ілюструються численними прикладами з різних галузей промисловості, сфери послуг і управління.
- Викладена в книзі теорія пропонує не тільки нову концептуальну, науково-методологічну базу менеджменту, а й інше світобачення, іншу Ціннісну орієнтацію, що вимагає глибокого перетворення сучасної практики.
- Книга буде цікава керівникам усіх рівнів, підприємцям, інженерно-технічним працівникам, а також викладачам і студентам організаційно-управлінських і інженерних спеціальностей.
Хто автор
Професор Едвардс Демінг - видатний консультант, один з авторів «японського економічного дива», творець новаторського вчення про менеджмент, названий співвітчизниками «рожевим професором», «революціонером капіталізму», один з найвпливовіших Фахівців в області якості в XX столітті, чия філософія якості виходить далеко за рамки інженерних методів, охоплюючи «стратегію і тактику управління стилем життя».
