Смартфон Samsung Galaxy A52 4/128GB Light Violet (SM-A525FLVDSEK) (Global)

Відгуки Samsung Galaxy A52 4/128GB Light Violet

• K A P

  05.07.2021

  Переваги

  если вернут быстро деньги

  Недоліки

  могу прождать лавешечку около недели

  Заказала я значит этот телефончик, уже рада была его забрать, так как пыталась купить его в другом магазине, а в итоге его не оказалось там в наличии в нужном цвете (а узнала я об этом спустя 2 дня). Теперь ждала заказ здесь. И о чудо на сайте он есть в разных цветах, а по факту мне звонят на следующий день и говорят: "Товара нет, и в других цветах тоже". А телефон я оплатила))), деньги вернут. Сказали, что возврат должен быть сегодня, а деньги могут вернуться на карту сегодня-завтра. Я такая ну ладно, буду искать в других местах. А потом думаю, перезвоню-ка я и уточню, когда точно будут деньги, ибо мне чем-то нужно платить в другом месте за телефон. Перезваниваю, мне говорят, деньги возвращает бухгалтерия в течении рабочего дня, а банк их может держать до недели ))) - класс
  Я уже просто задолбалась заказывать телефон, а потом узнавать, что его нет... Может быть стоит на сайте отрегулировать автообновление наличия товаров, чтобы такого не было!!!
  Теперь буду блин всегда звонить и спрашивать по телефону о наличии товара. Раньше тут заказывала и все было ок, а в этот раз куча (и не эмоций, а просто куча).

  Відповісти 3 відповіді

  Чи є відгук корисним? 4

  Додайте відповідь

  Надсилати відповіді на email

  • 
    F.ua

    05.07.2021

    Анисия, просимо вибачення за завдані незручності.
    Ми завжди намагаємося вказувати на сайті тільки актуальну інформацію про наявність і ціни, проте іноді такі неприємні ситуації, як відсутність товару все ж трапляються. На сайті інформацію щодо наявності товару - виправили. Сподіваємося на Ваше розуміння.

    Відповісти

    Додайте відповідь

    Надсилати відповіді на email

    • K A P

      05.07.2021

      да, всё нормально, деньги уже на карту поступили (спасибо за оперативность). отзыв писался на эмоциях, так как 2 раза подряд одна и та же ситуация на разных сайтах, но у вас хотя бы сами перезвонили и сказали. Отдельное спасибо за сотрудников колл-центра, ответили на все вопросы и помогли разобраться

      Відповісти

      Додайте відповідь

      Надсилати відповіді на email

      • 
        Владимир

        21.02.2024

        Емоції зрозумілі. Телефон тільки тут до чого, що тепер має таку оцінку?

        Відповісти

        Додайте відповідь

        Надсилати відповіді на email