О книге
Переговоры — как деловые, так и «бытовые» — тема столь же актуальная и важная для каждого, сколь и запутанная благодаря разнообразным теориям.Главное в переговорах — четкое понимание своей цели и цели оппонента. Именно так считает один из лучших переговорщиков мира, профессор Уортонской школы бизнеса, Стюарт Даймонд. Если вы точно знаете, чего хотите вы и ваш собеседник, вы можете маневрировать, находить новые нестандартные способы достижения желаемого, и можете предложить оппоненту именно то, что он ждет (или равноценную замену). Когда общий переговорный пирог становится больше, ваши части тоже увеличиваются.
Стюарт Даймонд предлагает универсальную схему подготовки и проведения переговоров, которая поможет вам добиться своего и еще немного большего в любой ситуации: от покупки туфель до переговоров о слиянии крупных корпораций.
Первое издание книги под названием «Переговоры, которые работают. 12 стратегий, которые помогут вам получить больше в любой ситуации» принесла книге большой успех в России.
Для кого эта книга
Для тех, кто хочет узнать работающую методологию переговоров из первых рук.Почему мы решили издать эту книгу
Потому что слышали самые лестные отзывы о работе Стюарта от наших коллег, посетивших его семинары. Мы ждали эту книгу 3 года.Цитаты из книги
Переговоры — это наша жизнь
Переговоры — это суть любого акта общения между людьми. Каждый раз при взаимодействии с другим человеком мы ведем переговоры: вербальные или невербальные, осознанно или нет. Управление автомобилем, разговоры с детьми, выполнение поручений — вы никуда не денетесь от переговоров, вы лишь можете провести их лучше или хуже.Компетентность
Есть старая максима о различии между компетентным и некомпетентным человеком. Некомпетентный человек смотрит на поле и видит просто равнину. А компетентный человек на том же поле сразу заметит все шероховатости рельефа.Другими глазами
Вы не сможете убедить людей в чем-либо, пока не окинете ситуацию их взором — что они чувствуют и воспринимают, что им нужно, как они берут на себя обязательства и можно ли им доверять. Узнайте, кого из третьих лиц они уважают и кто способен помочь вам.Небольшие шажки
Многие люди не достигают ничего, потому что просят все и сразу. Они слишком широко шагают. Такое поведение пугает собеседников, переговоры начинают казаться более рискованными, и различия между вами возрастают. Перемещайтесь небольшими шажками.Не забывайте об эмоциях
Наш мир нерационален. И чем важнее переговоры для человека, тем более нерациональным он зачастую становится, неважно, обсуждает ли он какой-то этический вопрос или спорит со своим ребенком по поводу покупки вафельного рожка с мороженым — процесс всегда одинаков.Цель прежде всего
Не пытайтесь наладить контакт с человеком, если он не приблизит вас к вашим целям. Не обращайте внимания на интересы, потребности и чувства другой стороны или на что-либо другое, если это не приближает вас к вашим целям. Цель — это то, чего вы пытаетесь достичь.Рецензия
Автор Евгения Долиненко
Без преувеличения можно сказать, что эта книга — удивительная. «Успешные переговоры. Как добиться большего» это не просто книга о том, как вести переговоры. Ведь переговоры, в действительности, сопровождают нас каждый день, и речь идет не обязательно о бизнес-переговорах, которые проводятся за столом в офисе.Мы ежедневно ведем переговоры, даже сами не отдавая себе в этом отчет: в семье, на работе, в метро, в магазине, с соседями и т.д. Таким образом, находясь в окружении людей, мы ведем переговоры практически повсюду и ежедневно. Поэтому эта книга об успешных переговорах — на самом деле, чудесное пособие по развитию навыков общения, которые позволяют людям добиваться успеха в переговорах любого масштаба и важности.
Автор книги настаивает на том, что манипуляции это не самый эффективный способ вести переговоры и добиваться своих целей как в бизнесе, так и в любых других сферах жизни. Хитрые уловки и манипуляции могут быть эффективны в определенный момент и действительно могут дать результат, но в долговременной перспективе этот способ вести переговоры можно считать неразумным и даже опасным. Ведь, как говорит сам автор, люди рано или поздно распознают неискренность, что может привести к неприятным и неожиданным результатам.
Автор предлагает свой взгляд на эффективное общение, а, в частности, на успешные переговоры. Эта книга о том, как оставаться самим собой в любой ситуации и, при этом, действительно добиваться своих целей.
Книга очаровывает с первых страниц и читается на одном дыхании, а великолепное чувство юмора автора поднимает настроение и заряжает позитивом.
http://gohappy.ru/article/329
